Πολιτική απορρήτου

Το παρόν κείμενο Πολιτικής Απορρήτου καθορίζει τους κανόνες συλλογής, επεξεργασίας, αποθήκευσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος Rare Κέρμα, το οποίο λειτουργεί μέσω του ιστότοπου https://rarekerma.shop. Η παρούσα πολιτική έχει συνταχθεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – GDPR), της Οδηγίας 2002/58/ΕΚ περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, καθώς και της ισχύουσας νομοθεσίας της Ελλάδας σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων και το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Rare Κέρμα σέβεται το δικαίωμα κάθε επισκέπτη στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων.

Στοιχεία επιχείρησης:

Rare Κέρμα
Διεύθυνση: Πριάμου 117, Ίλιον 131 22, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +302102656843
Email: info@rarekerma.shop
Ιστότοπος: rarekerma.shop

Με τη χρήση του ιστότοπου και την πραγματοποίηση παραγγελιών μέσω αυτού, ο χρήστης αποδέχεται τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Η συλλογή προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά στο μέτρο που απαιτείται για την επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πελατών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, καθώς και για τη βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου και της εμπειρίας χρήστη.

Τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλέγονται περιλαμβάνουν:

  • ονοματεπώνυμο,
  • διεύθυνση αποστολής και χρέωσης,
  • αριθμό τηλεφώνου,
  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
  • πληροφορίες πληρωμών,
  • δεδομένα σχετικά με τις παραγγελίες,
  • διεύθυνση IP,
  • πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής,
  • δεδομένα cookies.

Τα δεδομένα συλλέγονται όταν:

  • ο χρήστης πραγματοποιεί παραγγελία,
  • δημιουργεί λογαριασμό,
  • επικοινωνεί με την εξυπηρέτηση πελατών,
  • εγγράφεται σε ενημερωτικά μηνύματα,
  • χρησιμοποιεί τον ιστότοπο,
  • συμμετέχει σε προωθητικές ενέργειες ή έρευνες.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις αρχές νομιμότητας, διαφάνειας, περιορισμού σκοπού, ελαχιστοποίησης δεδομένων και ασφάλειας.

Η Rare Κέρμα επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

  • εκτέλεση σύμβασης αγοράς,
  • συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
  • συγκατάθεση του χρήστη,
  • έννομο συμφέρον της επιχείρησης,
  • προστασία από απάτη και μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.

Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν διαβιβάζονται σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Ωστόσο, ενδέχεται να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:

  • εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορών,
  • πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών,
  • πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων,
  • πάροχοι τεχνικής υποστήριξης,
  • νομικοί και λογιστικοί σύμβουλοι,
  • αρμόδιες δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τη νομοθεσία.

Όλοι οι συνεργάτες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Rare Κέρμα υποχρεούνται να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας σύμφωνα με τον GDPR.

Η Rare Κέρμα εφαρμόζει σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:

  • κρυπτογράφηση δεδομένων,
  • ασφαλή πρωτόκολλα σύνδεσης,
  • περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα,
  • παρακολούθηση συστημάτων ασφαλείας,
  • διαδικασίες πρόληψης παραβιάσεων.

Παρά τη λήψη όλων των απαραίτητων μέτρων ασφαλείας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ελλάδας, ιδίως σε φορολογικά, λογιστικά και καταναλωτικά ζητήματα.

Οι χρήστες έχουν τα εξής δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:

  • δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα,
  • δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών στοιχείων,
  • δικαίωμα διαγραφής δεδομένων,
  • δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας,
  • δικαίωμα φορητότητας δεδομένων,
  • δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία,
  • δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης,
  • δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων τους, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μέσω email στο info@rarekerma.shop ή τηλεφωνικά στο +302102656843.

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

  • τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας,
  • την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη,
  • τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης,
  • τη μέτρηση επισκεψιμότητας,
  • την ανάλυση στατιστικών στοιχείων,
  • την ασφάλεια του ιστότοπου,
  • την προβολή σχετικών διαφημίσεων σύμφωνα με τις πολιτικές της Google Ads.

Οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν ή να απενεργοποιήσουν τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής τους. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Η Rare Κέρμα συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της Google Ads σχετικά με τη διαφάνεια στη συλλογή δεδομένων, τη χρήση cookies, τη συναίνεση χρηστών και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Δεν χρησιμοποιούνται παραπλανητικές πρακτικές, μη εξουσιοδοτημένη παρακολούθηση ή απαγορευμένες μορφές διαφήμισης.

Η επιχείρηση δύναται να χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας και διαφημιστικές υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους παρόχους, υπό την προϋπόθεση ότι τηρούνται οι απαιτήσεις του GDPR και της σχετικής ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσεις προς εξωτερικές υπηρεσίες ή ιστότοπους τρίτων. Η Rare Κέρμα δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο ιστοσελίδων τρίτων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται ή να ενημερώνεται οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας ή της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η πλέον πρόσφατη έκδοση δημοσιεύεται πάντοτε στον ιστότοπο Rare Κέρμα.

Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά από τυχόν τροποποιήσεις συνεπάγεται αποδοχή των ενημερωμένων όρων της Πολιτικής Απορρήτου.